Politica IVA e consegna DDP

La presente politica descrive le modalità di applicazione dell'IVA, la gestione degli oneri doganali e le condizioni di consegna DDP (Delivered Duty Paid) per gli ordini effettuati su INBARTO con destinazione nel territorio italiano.

L'obiettivo è garantire la trasparenza dei prezzi e delle spese applicabili, consentendo ai clienti di conoscere l'importo complessivo dell'acquisto prima della conferma dell'ordine.

1. Ambito di applicazione e destinazioni servite

La presente politica si applica agli ordini destinati al territorio italiano.

Le consegne vengono effettuate nelle località raggiungibili dai servizi di trasporto disponibili, tenendo conto delle eventuali limitazioni legislative, regolamentari, logistiche e operative.

Qualora non sia possibile effettuare una spedizione verso una determinata destinazione, il cliente viene informato prima della conferma definitiva dell'ordine.

2. Prezzi comprensivi di IVA e imposte applicabili

I prezzi visualizzati sul sito INBARTO sono espressi in euro (€) e comprendono l'IVA o le altre imposte applicabili, secondo la normativa vigente.

Quando previsto dalle disposizioni applicabili, i prezzi comprendono inoltre gli eventuali oneri obbligatori connessi all'importazione, tra cui:

• Dazi doganali

• Spese di sdoganamento

• Oneri obbligatori relativi alle operazioni di importazione

• Costi obbligatori connessi ai requisiti di imballaggio

• Costi obbligatori relativi all'etichettatura dei prodotti

Gli importi applicabili vengono determinati in funzione della natura dell'ordine e delle disposizioni vigenti.

Prima di completare il pagamento, il cliente può verificare nel riepilogo dell'ordine il prezzo dei prodotti, le eventuali spese di spedizione, gli importi fiscali applicabili e il totale da pagare.

L'importo complessivo mostrato prima della conferma costituisce il totale dovuto dal cliente per l'ordine.

Tutti gli eventuali costi applicabili vengono indicati prima della conferma dell'acquisto.

3. Nessun costo doganale aggiuntivo alla consegna

Gli ordini vengono gestiti in modo che gli oneri obbligatori previsti per la normale importazione siano già inclusi negli importi comunicati al cliente oppure sostenuti nell'ambito delle condizioni di consegna DDP.

Dopo la conferma dell'ordine non vengono aggiunti costi nascosti o importi non precedentemente comunicati.

Al momento della ricezione della merce, il cliente non deve sostenere ulteriori pagamenti relativi a:

• Dazi doganali

• Imposte di importazione

• Spese di sdoganamento

• Supplementi obbligatori legati alle operazioni di importazione

Non sono quindi previsti pagamenti doganali aggiuntivi a carico del destinatario alla consegna.

4. Modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid)

Per le destinazioni disponibili sul sito, gli ordini vengono gestiti secondo la modalità DDP – Delivered Duty Paid, ovvero consegna con dazi assolti.

Con questa modalità, le imposte, i dazi, le spese di sdoganamento e gli altri oneri obbligatori legati all'importazione sono inclusi nei prezzi comunicati oppure sostenuti dal venditore.

Il cliente non è tenuto a effettuare ulteriori operazioni doganali o a pagare costi aggiuntivi al momento della consegna.

Questa modalità consente di conoscere anticipatamente gli importi dovuti per l'acquisto, comprese le eventuali componenti fiscali e doganali applicabili.

5. Corrieri e tracciamento delle spedizioni

Le spedizioni vengono organizzate attraverso i servizi di trasporto disponibili al momento dell'invio dell'ordine.

In funzione della destinazione e delle esigenze logistiche, possono essere utilizzati:

• DHL Express

• UPS

• FedEx

• Altri corrieri idonei alla destinazione prevista

Quando il servizio di trasporto lo consente, al cliente vengono fornite le informazioni di tracciamento, compreso il numero di spedizione.

Il tracking permette di verificare l'avanzamento della consegna tramite il sistema messo a disposizione dal corriere incaricato.

La disponibilità e la frequenza degli aggiornamenti dipendono dalle funzionalità del servizio di trasporto utilizzato.

6. Documentazione di trasporto e requisiti di conformità

Quando necessario, le spedizioni sono accompagnate dai documenti richiesti per le operazioni di importazione, trasporto e consegna.

A seconda della tipologia di spedizione e delle disposizioni applicabili, i documenti possono comprendere:

• Documentazione commerciale

• Documenti logistici e di trasporto

• Documentazione doganale

• Altri documenti necessari alle procedure di spedizione

Gli imballaggi, le marcature, le etichette e la documentazione pertinente vengono predisposti secondo i requisiti legislativi e regolamentari applicabili al momento della spedizione.

7. Fatturazione e documenti fiscali

Dopo la conferma del pagamento, è possibile richiedere una fattura elettronica secondo le modalità e le condizioni applicabili sul sito, oppure riceverla quando previsto dalla normativa.

La documentazione fiscale può riportare:

• Prezzo unitario dei prodotti

• Importo dell'IVA applicabile

• Totale comprensivo delle imposte

Le informazioni relative ai costi vengono rese disponibili prima della conferma definitiva dell'acquisto.

Dopo la conferma non vengono aggiunti importi non precedentemente comunicati al cliente.

8. Conferma del pagamento e preparazione dell'ordine

Un ordine viene considerato confermato soltanto dopo l'accettazione del pagamento.

Una volta confermato il pagamento, l'ordine entra nella fase di elaborazione e preparazione della merce.

Salvo indicazioni differenti riportate nella scheda prodotto o comunicate al cliente prima della conferma dell'acquisto, gli ordini confermati vengono normalmente preparati e affidati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Questo intervallo riguarda la fase precedente alla spedizione e non comprende il tempo necessario al trasporto.

La preparazione e l'affidamento al corriere possono essere influenzati dalle condizioni operative e dalla disponibilità dei prodotti.

9. Tempi di trasporto e consegna

Dopo la spedizione, il tempo di trasporto stimato per le destinazioni italiane è di 5–13 giorni lavorativi, calcolati dalla data di spedizione.

Le tempistiche ordinarie sono quindi:

I tempi effettivi possono variare in funzione di:

• Località di destinazione

• Condizioni logistiche

• Procedure amministrative o doganali

• Condizioni del trasporto

• Periodi di maggiore attività commerciale

• Altre circostanze al di fuori del ragionevole controllo

Le tempistiche indicate costituiscono stime e non garantiscono la consegna entro una data specifica.

Restano comunque applicabili gli eventuali termini di consegna concordati con il cliente e le disposizioni inderogabili previste dalla normativa italiana a tutela dei consumatori.

Eventuali procedure doganali o amministrative non comportano l'addebito al cliente di costi supplementari in contrasto con le condizioni DDP indicate nella presente politica.

10. Contatti e assistenza

Per chiarimenti sull'IVA, sugli importi addebitati, sulla modalità di consegna DDP, sui pagamenti o sui rimborsi, è possibile contattare INBARTO utilizzando i seguenti recapiti.

Nome del negozio: INBARTO

Indirizzo di contatto: 8133 Rhode Island Cir S, Minneapolis, MN 55438, Stati Uniti

Telefono: +1 (952) 638-4729

Email: orderhelp@inbarto.com

Area di consegna: Italia

Le richieste vengono esaminate in base alle caratteristiche dell'ordine e alle disposizioni applicabili, con particolare attenzione alla trasparenza degli importi e alla corretta gestione degli oneri fiscali e doganali.