I presenti Termini e condizioni disciplinano l'accesso al sito INBARTO, la consultazione dei prodotti, l'invio degli ordini, gli acquisti e l'utilizzo dei servizi disponibili.
Accedendo, navigando o utilizzando il sito, l'utente dichiara di aver preso visione dei presenti termini e di accettarli. Chi non intende accettarli può interrompere l'utilizzo del sito e dei relativi servizi.
Le presenti condizioni si applicano nel rispetto della normativa italiana vigente e dei diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
1. Ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni regolano l'utilizzo delle funzionalità disponibili sul sito INBARTO, comprese la consultazione del catalogo, la trasmissione degli ordini e l'acquisto dei prodotti.
Il sito è destinato principalmente agli utenti che richiedono la consegna degli articoli in Italia.
È possibile consultare i prodotti senza creare un account. Per effettuare un ordine è tuttavia necessario fornire le informazioni richieste per la gestione dell'acquisto, la spedizione e l'eventuale assistenza successiva.
2. Requisiti per effettuare acquisti
Gli utenti che effettuano ordini devono possedere la capacità di agire richiesta dalla normativa applicabile per concludere validamente un contratto di acquisto.
Chi utilizza il sito per conto di un'organizzazione, un ente o un altro soggetto deve disporre dell'autorizzazione necessaria per agire in sua rappresentanza.
3. Regole per il corretto utilizzo del sito
L'utilizzo del sito deve avvenire nel rispetto delle leggi applicabili, dei presenti termini e del normale funzionamento dei servizi.
Non sono consentiti comportamenti illeciti o impropri, tra cui:
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Fornire informazioni false, incomplete o fuorvianti
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Interferire con il funzionamento del sito o comprometterne la stabilità
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Accedere senza autorizzazione ad aree o funzionalità riservate
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Utilizzare programmi automatizzati, strumenti di raccolta massiva o altre tecnologie per acquisire dati dal sito
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Caricare o diffondere virus, software dannosi o contenuti che possano compromettere la sicurezza dei sistemi
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Svolgere attività che impediscano o disturbino il normale utilizzo del sito da parte di altri utenti
In presenza di comportamenti contrari ai presenti termini o che compromettono il regolare funzionamento dei servizi, possono essere adottate misure adeguate alle circostanze.
4. Accuratezza delle informazioni fornite
Durante l'acquisto o l'utilizzo dei servizi, gli utenti devono fornire informazioni veritiere, corrette e complete.
È inoltre necessario aggiornare i dati comunicati quando intervengono variazioni rilevanti.
Informazioni errate, incomplete o non aggiornate possono causare difficoltà nella gestione degli ordini, ritardi nelle consegne, problemi nell'assistenza postvendita o nell'invio delle comunicazioni relative agli acquisti.
5. Descrizioni, immagini e disponibilità dei prodotti
Le schede prodotto contengono immagini, descrizioni, dimensioni, colori, specifiche e altre informazioni utili per conoscere gli articoli disponibili.
Le rappresentazioni fotografiche e le caratteristiche visibili possono presentare differenze ragionevoli dovute a fattori quali:
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Condizioni di illuminazione e ripresa fotografica
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Impostazioni degli schermi utilizzati
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Differenze tra lotti di produzione
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Caratteristiche naturali dei materiali
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Altre circostanze oggettive che influenzano la rappresentazione del prodotto
Tali differenze non escludono i diritti riconosciuti ai consumatori in caso di difetto di conformità.
Il catalogo viene aggiornato in base alle effettive condizioni di disponibilità. Prezzi, quantità disponibili, dimensioni, configurazioni e altre informazioni possono quindi variare nel tempo.
Qualora durante la gestione di un ordine vengano rilevati errori evidenti relativi al prezzo, alla disponibilità o alle caratteristiche del prodotto, le informazioni possono essere verificate e la situazione viene gestita in base alle circostanze e alla normativa applicabile.
In questi casi, il cliente viene informato attraverso i recapiti forniti con l'ordine. Eventuali modifiche a un contratto già concluso restano soggette alle condizioni previste dalla legge.
6. Prezzi, imposte e modalità di pagamento
I prezzi dei prodotti disponibili su INBARTO sono espressi in euro (€).
Prima dell'invio dell'ordine, il cliente può consultare le informazioni economiche relative all'acquisto, comprese:
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Il prezzo dei prodotti selezionati
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Le eventuali spese di spedizione
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Le informazioni sulle imposte applicabili, ove previste
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L'importo complessivo dell'ordine
Le modalità di pagamento accettate sono quelle effettivamente disponibili durante la procedura di checkout.
Il contratto di acquisto si conclude secondo il processo di conferma dell'ordine previsto dal sito, nel rispetto delle disposizioni applicabili.
7. Conferma e gestione degli ordini
Dopo la conferma delle informazioni di pagamento, l'ordine entra nella fase di elaborazione.
Durante questa fase possono essere effettuate le verifiche necessarie riguardanti:
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Correttezza dei dati dell'ordine
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Disponibilità dei prodotti
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Informazioni necessarie alla consegna
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Stato del pagamento
Eventuali problemi di disponibilità, errori nelle informazioni dei prodotti, anomalie evidenti nei prezzi, difficoltà di pagamento o altre circostanze che impediscono la regolare esecuzione dell'ordine possono richiedere una diversa gestione della richiesta.
Il cliente viene informato attraverso i recapiti comunicati al momento dell'acquisto.
La gestione di tali situazioni avviene nel rispetto del contratto concluso e dei diritti previsti dalla normativa applicabile.
8. Spedizioni e consegne
INBARTO effettua attualmente consegne in Italia.
I tempi necessari alla preparazione e al trasporto degli ordini possono variare in funzione di diversi fattori, tra cui:
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Disponibilità dei prodotti
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Località di destinazione
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Organizzazione delle spedizioni
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Giorni festivi
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Altre circostanze oggettive che incidono sulle operazioni logistiche
Le tempistiche di consegna visualizzate sul sito hanno carattere indicativo, fermo restando il rispetto dei termini di consegna concordati e degli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa generalmente al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce materialmente il possesso dei beni.
Restano applicabili le eventuali eccezioni previste dalla legge, comprese quelle relative alla scelta autonoma di un vettore non proposto per la consegna.
9. Annullamento degli ordini, resi e rimborsi
Gli utenti possono richiedere l'annullamento di un ordine, la restituzione di un prodotto o un rimborso secondo le condizioni applicabili all'acquisto e i diritti riconosciuti dalla normativa italiana.
Le richieste vengono gestite considerando le circostanze dell'ordine, lo stato dei prodotti e le disposizioni di legge pertinenti.
Per gli acquisti a distanza che rientrano nel relativo ambito di applicazione, il consumatore dispone generalmente di 14 giorni di calendario per esercitare il diritto legale di recesso, a decorrere dalla data in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto, fatte salve le modalità particolari di decorrenza e le eccezioni previste dalla legge.
L'esercizio del diritto legale di recesso non può essere subordinato a un'autorizzazione preventiva che ne limiti l'efficacia.
Le eventuali condizioni commerciali aggiuntive in materia di resi e rimborsi si applicano separatamente dai diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
Le richieste di annullamento, reso e rimborso vengono esaminate e gestite nel rispetto dei termini, delle condizioni e delle procedure applicabili, senza pregiudicare i rimedi previsti dalla legge per i prodotti non conformi.
10. Proprietà intellettuale e utilizzo dei contenuti
I contenuti presenti sul sito INBARTO sono protetti dalle disposizioni applicabili in materia di proprietà intellettuale e altri diritti pertinenti.
Tra questi possono rientrare:
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Testi e descrizioni dei prodotti
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Immagini e fotografie
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Elementi grafici e icone
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Marchi e segni distintivi
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Design delle pagine
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Struttura e impaginazione del sito
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Altri contenuti disponibili attraverso i servizi
Senza la necessaria autorizzazione, non è consentito copiare, modificare, distribuire, riprodurre, pubblicare, mostrare pubblicamente o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali.
Restano salvi gli utilizzi consentiti dalla normativa applicabile.
11. Disponibilità e funzionamento del sito
L'accesso al sito e ad alcune delle sue funzionalità può essere temporaneamente limitato o interrotto a causa di circostanze tecniche od operative.
Queste situazioni possono derivare, ad esempio, da:
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Interventi di manutenzione
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Aggiornamenti delle funzionalità
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Problemi di connessione o di rete
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Malfunzionamenti di servizi forniti da terzi
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Interventi sulle apparecchiature
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Altre circostanze oggettive che incidono sul funzionamento del sito
Le eventuali interruzioni possono influire sulla disponibilità delle pagine, sulla consultazione degli ordini o sull'utilizzo di specifiche funzionalità.
12. Correttezza delle informazioni e responsabilità
Le informazioni relative ai prodotti e ai servizi vengono aggiornate in funzione delle effettive esigenze operative.
In caso di errori di inserimento, impaginazione, aggiornamento tecnico, omissioni o altre inesattezze, i contenuti possono essere verificati e corretti in base alle circostanze.
Le eventuali correzioni vengono gestite nel rispetto dei contratti già conclusi e della normativa applicabile.
Nessuna disposizione dei presenti termini esclude o limita i diritti inderogabili dei consumatori, comprese le tutele previste in materia di conformità dei prodotti e responsabilità stabilite dalla legge.
13. Eventi di forza maggiore
Circostanze imprevedibili, inevitabili e al di fuori del ragionevole controllo possono influire sulla gestione degli ordini, sulle consegne o sulla disponibilità dei servizi.
Tra queste possono rientrare:
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Calamità naturali
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Condizioni meteorologiche estreme
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Emergenze sanitarie pubbliche
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Conflitti e guerre
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Provvedimenti delle autorità pubbliche
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Interruzioni delle attività logistiche
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Guasti alle reti di comunicazione
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Malfunzionamenti dei sistemi
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Scioperi
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Altri eventi imprevedibili, inevitabili e non controllabili
Quando si verificano tali circostanze, alcune attività possono subire ritardi, limitazioni o interruzioni.
Gli effetti di questi eventi sui rapporti contrattuali vengono valutati secondo le circostanze e le disposizioni di legge applicabili, senza pregiudicare i diritti inderogabili dei consumatori.
14. Servizi e piattaforme di terze parti
Il sito può integrare o mettere a disposizione collegamenti a servizi gestiti da soggetti esterni, come piattaforme di pagamento, servizi logistici o altre funzionalità connesse agli acquisti.
L'utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e alle regole stabilite dai rispettivi fornitori.
Quando si accede a servizi esterni, occorre rispettare le condizioni applicabili alle relative funzionalità.
L'intervento di fornitori terzi non limita gli obblighi e le responsabilità che rimangono applicabili a INBARTO in base alla normativa vigente.
15. Protezione dei dati personali
I dati personali comunicati durante la navigazione, la gestione degli ordini o l'utilizzo dei servizi vengono trattati nel rispetto del Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR) e delle altre disposizioni applicabili.
La raccolta, l'utilizzo, la conservazione e le altre operazioni di trattamento seguono le finalità e le modalità previste per la gestione dei servizi e la protezione delle informazioni personali.
Il trattamento avviene secondo le condizioni illustrate nell'Informativa sulla privacy di INBARTO, nel rispetto dei diritti riconosciuti agli interessati.
16. Legge applicabile e gestione delle controversie
I presenti Termini e condizioni sono disciplinati dalla normativa italiana applicabile.
Eventuali controversie relative all'utilizzo del sito, agli ordini o agli acquisti vengono trattate secondo le disposizioni vigenti e, quando necessario, sottoposte alle autorità o agli organi giurisdizionali competenti.
Per i contratti conclusi con consumatori restano ferme le disposizioni inderogabili in materia di tutela del consumatore, compresi i criteri di competenza territoriale previsti dalla legge.
Nessuna disposizione dei presenti termini può essere interpretata come una rinuncia preventiva ai diritti o alle tutele riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
17. Modifiche ai termini e validità delle disposizioni
I presenti Termini e condizioni possono essere aggiornati in seguito a:
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Modifiche della normativa applicabile
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Cambiamenti nei servizi disponibili
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Adeguamenti delle modalità operative del sito
Le versioni aggiornate si applicano agli utilizzi successivi alla loro pubblicazione.
Le modifiche non incidono retroattivamente sulle condizioni dei contratti già conclusi, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.
Qualora una disposizione dei presenti termini venga dichiarata invalida o non applicabile, le restanti disposizioni continuano a produrre effetti nei limiti consentiti dalla legge.
18. Contatti e assistenza
Per chiarimenti sui presenti Termini e condizioni, informazioni relative agli ordini o domande sull'utilizzo del sito, è possibile contattare INBARTO attraverso i seguenti recapiti.
Nome del negozio: INBARTO
Indirizzo di contatto: 8133 Rhode Island Cir S, Minneapolis, MN 55438, Stati Uniti
Telefono: +1 (952) 638-4729
Email: orderhelp@inbarto.com
Area di consegna: Italia
Le richieste vengono esaminate in base alla loro natura e gestite tenendo conto delle circostanze specifiche e delle disposizioni applicabili.